Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Là
Ưu Tiên Hàng Đầu

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng tại Việt Nam, 88vvcc thu thập các loại thông tin sau:

88vvcc sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã được người dùng chấp thuận:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và E-Sport.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận rằng người dùng đủ 18 tuổi trở lên, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Xử lý thanh toán: Phối hợp với các đối tác thanh toán được ủy quyền như ZaloPay, MoMo, VNPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi người dùng.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng tài khoản và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận) và điều chỉnh giao diện theo sở thích.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo thời hạn pháp lý bắt buộc, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 88vvcc đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi người dùng tạo tài khoản và tích vào ô xác nhận đồng ý với Chính sách Bảo mật này, đây là cơ sở pháp lý chính cho hầu hết các hoạt động xử lý dữ liệu. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu phải được xử lý để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa 88vvcc và người dùng, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính và cung cấp quyền truy cập dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: 88vvcc có nghĩa vụ lưu trữ một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và báo cáo giao dịch tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu – như phát hiện gian lận và bảo mật nền tảng – được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 88vvcc và cộng đồng người dùng, miễn là không ảnh hưởng quá mức đến quyền riêng tư cá nhân.

88vvcc không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các bên sau trong phạm vi nghiêm ngặt và cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: ZaloPay, MoMo, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để thực hiện giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ máy chủ, CDN, phân tích hiệu suất và hỗ trợ kỹ thuật chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền: 88vvcc có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, bao gồm yêu cầu điều tra hình sự và tuân thủ các quy định tài chính.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức tiếp nhận, với điều kiện tổ chức đó cam kết duy trì mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.

88vvcc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng cách. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật, cũng như cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ giao diện, chủ đề hiển thị và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các phiên đăng nhập.
• Cookie phiên và bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm đáng kể trải nghiệm sử d ụng dịch vụ hoặc khiến một số tính năng không hoạt động được.

88vvcc chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục:

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 88vvcc có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 88vvcc qua:

• Email: [email protected]
• Zalo ID: 88vvcc.support
• Telegram: @88vvcc_cskh

Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 88vvcc được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Quy trình xác minh độ tuổi: Mọi tài khoản đều trải qua quy trình xác minh ngày sinh và xác minh danh tính qua CCCD/CMND trong quá trình đăng ký. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị từ chối hoặc đình chỉ ngay lập tức khi phát hiện.
• Xóa dữ liệu người chưa thành niên: Nếu 88vvcc phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và thông báo cho phụ huynh hoặc người giám hộ nếu có thông tin liên lạc.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên 88vvcc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Trong quá trình vận hành dịch vụ, một số dữ liệu người dùng có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam. 88vvcc thực hiện các biện pháp bảo vệ sau để đảm bảo dữ liệu của người dùng Việt Nam luôn được bảo vệ ở mức tương đương hoặc cao hơn so với quy định trong nước:

• Ký kết Điều khoản Xử lý Dữ liệu (DPA): Mọi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu người dùng đều phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu ràng buộc pháp lý, cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Lựa chọn đối tác có uy tín: 88vvcc ưu tiên làm việc với các đối tác công nghệ và hạ tầng đã được chứng nhận theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như ISO 27001.
• Giới hạn phạm vi chuyển giao: Chỉ những dữ liệu thực sự cần thiết cho dịch vụ cụ thể mới được chuyển giao ra ngoài lãnh thổ Việt Nam. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được ưu tiên xử lý trong nước.

88vvcc có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Zalo ID: 88vvcc.support
• Telegram: @88vvcc_cskh

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 88vvcc sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn.